डिलीवरी नीति (Shipping/Delivery Policy)

आख़िरी बदलाव: [DD/MM/YYYY]

आपको क्या मिलता है

SahiNumber सिर्फ़ डिजिटल रिपोर्ट बेचता है। कोई सामान नहीं भेजा जाता, और डिलीवरी का कोई शुल्क नहीं है।

कैसे और कब मिलती है

आपकी रिपोर्ट पेमेंट के तुरंत बाद स्क्रीन पर आपके ब्राउज़र में एक निजी लिंक पर आ जाती है। जैसे ही Razorpay हमारे सर्वर को पेमेंट की पुष्टि करता है, हम रिपोर्ट दिखा देते हैं। आमतौर पर इसमें कुछ सेकंड लगते हैं। अगर पुष्टि में ज़्यादा समय लगे, तो पेज आपको बताता है और जाँचता रहता है। आप बाद में भी अपने लिंक पर लौट सकते हैं।

रिपोर्ट उसी भाषा में होती है जो आपने चेकआउट पर चुनी, हिंदी या अंग्रेज़ी।

हम इसे कहीं नहीं भेजते

हम आपका ईमेल या फ़ोन नंबर नहीं माँगते, इसलिए रिपोर्ट ईमेल, SMS या WhatsApp से नहीं भेजते, और लॉग-इन के लिए कोई अकाउंट नहीं है। रिपोर्ट आपकी है, और रिपोर्ट पेज के इन विकल्पों से आप उसे रख सकते हैं:

• PDF के रूप में सेव करें, जो आपका अपना ब्राउज़र बनाता है
• इमेज के रूप में सेव करें, फ़ोन की गैलरी के लिए
• शेयर / सेव करें, अपनी पसंद के ऐप में भेजने के लिए (हमें कभी पता नहीं चलता कि कौन सा ऐप)
• मेरी रिपोर्ट, जो इस डिवाइस पर इसी ब्राउज़र में लिंक रखता है
• QR कोड, उसी रिपोर्ट को दूसरे डिवाइस पर खोलने के लिए
• रिकवरी कार्ड, जिस पर आपकी ऑर्डर ID और पेमेंट ID होती है

अगर लिंक खो जाए

मेरी रिपोर्ट वापस पाएँ पर जाएँ और वही जानकारी और अपनी पेमेंट ID डालें (यह pay_ से शुरू होती है और आपके रिकवरी कार्ड और Razorpay की रसीद पर है)। आपको तुरंत नया लिंक मिल जाता है। हम ख़ुद रिपोर्ट दोबारा नहीं भेज सकते, क्योंकि हम उसकी कॉपी नहीं रखते।

अगर रिपोर्ट न दिखे

पहले अपना लिंक दोबारा खोलकर देखें, या रिकवरी पेज इस्तेमाल करें। फिर भी काम न करे, तो अपनी पेमेंट ID के साथ support@sahinumber.com पर लिखें। अगर हम आपकी रिपोर्ट आप तक नहीं पहुँचा पाते, तो पूरा पैसा लौटा देते हैं। रिफ़ंड और कैंसलेशन पॉलिसी देखें।

हम कहाँ देते हैं

सेवा भारत के ग्राहकों के लिए है, और कीमतें भारतीय रुपये में हैं। आपको इंटरनेट कनेक्शन और एक नया वेब ब्राउज़र चाहिए।